Allgemeine Geschäftsbedingungen
Tech Studio – Virtual Reality Arcade & Gaming Center
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Buchungen und Leistungen zwischen Tech Studio, vertreten durch [Dein Unternehmensname, Anschrift, USt-ID], und den Kunden (nachfolgend „Nutzer“ oder „Kunde“), die über die Website www.techstudio.tech, telefonisch oder vor Ort zustande kommen.
Mit jeder Buchung erkennt der Kunde die nachfolgenden Bedingungen an. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, Tech Studio stimmt diesen ausdrücklich und schriftlich zu.
2. Leistungen & Buchungen
2.1 Beschreibung der Leistungen
Tech Studio bietet Virtual-Reality-Erlebnisse, Gruppenspiele, Arcade-Zugang und veranstaltungsbezogene Zusatzleistungen an. Die jeweils gültigen Angebote und Preise sind auf der Website aufgeführt.
2.2 Buchung & Vertragsabschluss
Eine Buchung erfolgt online, telefonisch oder direkt vor Ort. Der Vertrag kommt zustande, sobald eine Bestätigung von Tech Studio bzw. dem Zahlungsdienstleister eingeht.
2.3 Zahlungsbedingungen
Zahlungen sind bei Buchung fällig. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung oder andere auf der Website angegebene Optionen.
2.4 Stornierung & Umbuchung
Umbuchungen sind bis 48 Stunden vor Beginn möglich, je nach Verfügbarkeit.
Bei Nichterscheinen oder verspätetem Erscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Gutscheine können innerhalb eines Jahres eingelöst werden.
Ermäßigte oder rabattierte Tickets sind nicht mit anderen Angeboten kombinierbar.
3. Nutzung der Angebote
3.1 Altersbeschränkung & Begleitpflicht
Mindestalter für die Nutzung der VR-Erlebnisse: 8 Jahre
Unter 18-Jährige nur in Begleitung eines Erwachsenen
Nutzung durch Kinder unter 13 Jahren nur unter ausdrücklicher Zustimmung und Aufsicht der Erziehungsberechtigten und auf eigene Verantwortung
3.2 Sicherheit & Verhalten
Die Anweisungen des Personals sind jederzeit zu befolgen
Der Zugang ist untersagt bei Einfluss von Alkohol, Drogen oder unangemessenem Verhalten
Rassistische, sexistische oder gewaltverherrlichende Äußerungen führen zum sofortigen Ausschluss
3.3 Haftung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Tech Studio haftet nicht für gesundheitliche Beeinträchtigungen (z. B. Epilepsie, Schwangerschaft, Vorerkrankungen).
Schäden an Ausrüstung werden wie folgt pauschal in Rechnung gestellt (zzgl. MwSt):
VR-Headset: 1.100 €
Controller: 250 €
Laptop-PC: 2.500 €
Desktop-PC: 1.900 €
Zubehörteile: 50–200 €
Für verlorene Gegenstände wird keine Haftung übernommen. Spinde können zur Aufbewahrung genutzt werden – auf eigene Verantwortung.
4. Gutscheine & Rabatte
4.1 Gültigkeit
Gutscheine sind 12 Monate gültig und nicht übertragbar. Barauszahlung ist ausgeschlossen.
4.2 Rabattbedingungen
Rabatte und Gutscheine sind nicht kombinierbar. Pro Buchung kann nur ein Rabattcode eingelöst werden.
5. Höhere Gewalt
Bei unvorhersehbaren Ereignissen (z. B. Stromausfall, Pandemien, technische Störungen) kann Tech Studio Termine verschieben oder Gutscheine als Ersatz anbieten. Ein Anspruch auf Schadenersatz besteht nicht.
6. Datenschutz
Es gilt die separate Datenschutzerklärung, die beschreibt, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen.
7. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz von Tech Studio, sofern gesetzlich zulässig.